AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 26.08.2026
Artikel 1 - Identifikation des Verkäufers
- Name / Firmenname: MLW
- Verantwortlicher: TROCCAZ.M
- Rechtsform: Kleinstunternehmen
- SIRET-Nummer: ⚠️ Nach INPI-Registrierung zu ergänzen (temporärer Hinweis: "in Bearbeitung der Registrierung")
- Adresse: 126 Chemin les Ramades, 46150 Crayssac, Frankreich
- E-Mail: mlw.store@gmail.com
- Umsatzsteuer: Nicht anwendbar (Kleinunternehmerregelung)
Artikel 2 - Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen MLW und jedem Verbraucher („der Kunde“), der einen Kauf auf der MLW-Website tätigt. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus.
Artikel 3 - Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf jeder Produktseite (wesentliche Merkmale, Preise, Verfügbarkeit) so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Die Fotografien sind so detailgetreu wie möglich, können aber eine perfekte Ähnlichkeit mit dem Produkt, insbesondere bezüglich der Farben, nicht garantieren.
Artikel 4 - Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) angegeben. MLW behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis maßgeblich ist. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.
Artikel 5 - Bestellung
Der Kunde bestätigt seine Bestellung, nachdem er den Inhalt seines Warenkorbs, den Gesamtpreis und die Liefermodalitäten überprüft hat. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der vorliegenden AGB. Nach Bestätigung der Zahlung wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.
Artikel 6 - Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Sie erfolgt sicher über Shopify Payments und/oder die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel (Kreditkarte usw.). MLW hat keinen Zugriff auf die vollständigen Bankdaten des Kunden.
Artikel 7 - Lieferung
Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung als Richtwerte angegeben und können je nach Zielort und Spediteur variieren. MLW kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf den Spediteur oder außergewöhnliche Umstände (höhere Gewalt) zurückzuführen sind.
Artikel 8 - Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafe.
Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Entscheidung schriftlich (E-Mail an mlw.store@gmail.com) vor Ablauf der Frist mitteilen. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung in seinem Originalzustand, ungetragen und ungewaschen zurückgesandt werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, auf der Website ist etwas anderes angegeben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts oder des Versandnachweises.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die nach der Lieferung aus hygienischen Gründen entsiegelt wurden (falls zutreffend), gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Artikel 9 - Gesetzliche Garantien
Alle verkauften Produkte profitieren von:
- Der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs);
- Der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
Der Kunde kann diese Garantien geltend machen, indem er MLW unter mlw.store@gmail.com kontaktiert.
Artikel 10 - Haftung
MLW kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts durch den Kunden oder aus Umständen außerhalb seiner Kontrolle (höhere Gewalt, Handlung eines Dritten usw.) resultieren.
Artikel 11 - Kundenbewertungen
Die auf den Produktseiten des MLW-Shops angezeigten Kundenbewertungen sind authentische Bewertungen von Verbrauchern, die das betreffende Produkt gekauft haben. Diese Bewertungen werden über eine Drittanbieter-Anwendung für Kundenbewertungen gesammelt und von der Plattform des Produktanbieters importiert. Sie werden unter dem Hinweis „Kundenbewertungen des Produkts“ präsentiert, um Besucher klar über ihre Herkunft zu informieren.
Gemäß Artikel L.111-7-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gibt MLW an, dass:
- Keine Gegenleistung (finanziell oder anderweitig) für die Veröffentlichung einer Bewertung erbracht wird;
- Die angezeigten Bewertungen einer Auswahl unterliegen, die ihre Relevanz und Authentizität betrifft, ohne ihren Inhalt zu verändern;
- Das Veröffentlichungsdatum jeder Bewertung wird in ihrer Nähe angezeigt;
- Die Bewertungen werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, es liegt ein begründeter Löschungsantrag oder eine motivierte Meldung hinsichtlich ihrer Authentizität vor.
Jeder Hinweis bezüglich der Authentizität einer Bewertung kann an mlw.store@gmail.com gesendet werden.
Artikel 12 - Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden wird in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Artikel 13 - Verbraucherschlichtung
Gemäß Artikel L.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde bei einer nicht gütlich beigelegten Streitigkeit kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen. ⚠️ Name und Kontaktdaten des Schlichters sind nach Gründung des Unternehmens zu benennen (obligatorisch für jedes Unternehmen, das an Verbraucher in Frankreich verkauft).
Artikel 14 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung angestrebt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.